본 문서는 도메인을 Cloudflare에 추가할 때 발생하는 문제를 해결하는 방법을 소개합니다.
1단계 - DNSSEC 비활성화
DNSSEC가 도메인 등록 기관에서 비활성화된 경우, Cloudflare는 도메인에 권한 있는 DNS 확인을 제공할 수 없습니다. Cloudflare에서 도메인이 활성화된 후, DNSSEC를 재활성화할 수는 있지만, Cloudflare의 DNSSEC 요건을 사용하여 DNSSEC를 구성해야 합니다.
등록 기관에서 비활성화된 DNSSEC의 증상:
- Cloudflare의 이름 서버로 전환한 후 DNS가 확인되지 않습니다.
- DNS 쿼리 응답 상태가 SERVFAIL입니다.
- 도메인이 Cloudflare Overview 앱에서 보류 상태로 남아 있습니다.
DNSSEC를 비활성화하기 위해 도움이 필요하면 도메인 공급자에게 문의하세요. DS 레코드가 도메인에 있다면 DNSSEC는 활성화되어 있을 것입니다. DS 레코드는 https://mxtoolbox.com/ds.aspx 같은 타사 온라인 도구나다음의 명령줄 터미널을 통해 확인할 수 있습니다.
dig +short ds cloudflare.com
2371 13 2 32996839A6D808AFE3EB4A795A0E6A7A39A76FC52FF228B22B76F6D6 3826F2B9
2단계 - 도메인 등록
도메인을 Cloudflare에 추가할 수 없는 데는 다양한 도메인 등록 문제가 있습니다.
- 도메인이 아직 퍼블릭 접미사 목록에 없는 새로운 TLD(Top-Level Domain)를 사용합니다.
- 다음과 비슷한 오류가 발생할 수 있습니다.
bad.psl-example을 등록된 도메인으로 식별할 수 없습니다. 하위 도메인이 아닌 루트 도메인을 제공하고 있는지 확인하세요(예: subdomain.example.com이 아닌 example.com) (코드: 1099)
- 도메인이 아직 완전히 등록되지 않았거나 등록 데이터가 이름 서버를 나열하지 않고 있습니다.
- 도메인 등록 기관에 문의하여 등록 데이터의 이름 서버를 업데이트하세요.
다음은 + 사이트 추가를 통해, 부적절하게 등록된 도메인을 추가할 때 Cloudflare dashboard에 발생하는 오류입니다.
- exampledomain.com은 등록된 도메인이 아닙니다(코드: 1049)
- 현재 exampledomain.com의 등록 기관과 호스팅 정보를 조회할 수 없습니다. Cloudflare 지원에 문의하거나 나중에 다시 시도하세요. (코드: 1110)
3단계 - 루트 도메인의 DNS 확인
도메인을 Cloudflare에 추가하려면, 작동 중인 유효한 이름 서버에 대해 도메인이 NS 레코드를 반환해야 합니다. NS 레코드 는 https://www.whatsmydns.net/#NS/ 같은 타사 온라인 도구를 사용하거나명령줄 터미널에서 dig 명령을 사용하여 확인할 수 있습니다.
dig +short ns cloudflare.com
ns3.cloudflare.com. ns4.cloudflare.com. ns5.cloudflare.com. ns6.cloudflare.com. ns7.cloudflare.com.
또한, 도메인은 쿼리를 받았을 때 유효한 SOA 레코드를 반환해야 합니다. SOA 레코드는 https://www.whatsmydns.net/#SOA/ 같은 타사 온라인 도구를 사용하거나다음의 명령줄 터미널을 통해 확인할 수 있습니다.
dig +short soa cloudflare.com
ns3.cloudflare.com. dns.cloudflare.com. 2029202248 10000 2400 604800 300
4단계 - Cloudflare에서 도메인 차단 여부 확인
Cloudflare는 영구 또는 일시적으로 특정 도메인의 추가를 허용하지 않습니다. 이 두 가지 유형의 금지 유형을 제거하는 방법은 다음을 참조하시기 바랍니다.
일시적인 금지 제거
Cloudflare에 도메인을 추가하려는 시도가 너무 많이 관찰되면, 다음과 같은 오류가 반환됩니다.
Cloudflare 요청 오류: [1105] 이 영역은 일시적으로 금지됐으며 현재 Cloudflare에 추가될 수 없습니다. Cloudflare 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
3시간 동안 기다린 후 도메인을 Cloudflare에 다시 추가해보고, 그래도 안 되면, Cloudflare 지원팀에 문의하세요.
영구 금지 제거
도메인을 추가할 때 다음과 같은 오류가 발생하면 Cloudflare 지원팀에 문의하세요.
- 이 영역은 현재 Cloudflare에 추가될 수 없습니다. Cloudflare 지원팀에 문의하시기 바랍니다. (코드: 1093)
1097 오류가 있으면 abusereply@cloudflare.com으로 문의하세요.
- 오류: 이 영역은 차단됐으며 현재 CloudFlare에 추가될 수 없습니다. CloudFlare 지원팀에 문의하시기 바랍니다. (코드: 1097)